Pherenike is een zelfstandig opererende organisatie die cliënten ondersteunt bij re-integratie na klinische opname voor verslavingsproblematiek. Hiervoor biedt Pherenike een beschermd wonen traject.

Pherenike is een gecertificeerde woonzorginstelling. Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van gemeentelijke subsidieaanvragen van cliënten die ons daar opdracht voor geven. Onze rol bij het verwerken van persoonsgegevens is daarin uitsluitend aan te duiden als Verwerker. Voor de begeleiding van onze cliënten houden wij een dossier bij. Hiervoor zijn we Verwerkingsverantwoordelijke.

Wij verwerken persoonsgegevens als Verwerkingsverantwoordelijke bij:

• Guidance during stay at Pherenike.
• The implementation of employment contracts with our employees.

Wij verwerken persoonsgegevens als Verwerker:

• Ten behoeve van de cliënt bij subsidie aanvraag bij gemeente.

When you or your treatment provider submits an application for guidance with us, we request personal data for the purpose of providing this service. This data is provided to us by you or your treatment provider.

• Contact Details:
  • For the application of our services we need your contact details.
  • We use this data to communicate with you about your application.

• Burgerservicenummer (BSN):
  • In some cases we also process your BSN.
  • We only do this if we have a legal basis for it.
  • We will inform you of this.

• Medische gegevens:
  • For the assessment of your application you give your treatment provider permission to provide us with medical data about you.

• Motivatiebrief:
  • For the assessment of your application we ask you to submit your motivation to us in writing.

Voor de verwerking van deze gegevens tekent u een Toestemmingsverklaring. Hierin verleent u toestemming om met uw behandelaar gegevens uit te wisselen en uw aanvraag voor gemeentelijke subsidie in gang te zetten.
Onze website kunt u bezoeken voor informatie. Op onze website maken wij geen gebruik van technische faciliteiten om uw gedrag te volgen.

In most cases we receive personal data directly from you. Health data is received from your treatment provider. We record in our processing register which sources we have received data from when these sources are known to us. We inform you as much as possible about the sources from which we received the data.

We process personal data for the implementation of our services. We use personal data to contact you in the course of fulfilling our legal and contractual obligations. To be able to guide you in reintegration it is of course also necessary to process personal data.

The processing of personal data is only permitted if we have a legal basis for it. We apply the following legal bases: The processing is necessary for the fulfilment of the agreements made with you. For some processing activities we request your specific consent, such as for the application for municipal subsidy. In the case of employees there is also a statutory obligation to process personal data.

We handle personal data with care and have taken technical and organisational measures to protect personal data against loss or unlawful processing. This includes measures to ensure the safe use of our website and IT systems and to prevent misuse. We have an information security policy and ensure that our staff have knowledge of personal data protection. Only authorised personnel can access and process your data. We require our software and IT system suppliers to implement at minimum equivalent security measures. All our employees have signed a confidentiality declaration, affirming that they comply with legislation and codes of conduct relating to confidentiality and the handling of personal data.

We do not retain personal data for longer than necessary. In some cases the law determines how long we may or must retain data. In other cases we have determined ourselves how long we need your data. We have drawn up a data retention policy for this purpose.

Wij verstrekken alleen persoonsgegevens aan derden als dit op grond van de wet is toegestaan en noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering. Wij delen persoonsgegevens met – medewerkers van Pherenike die direct betrokken zijn bij de actuele dienstverlening en begeleiding – de via Pherenike ingeschakelde behandelaren en overige deskundigen die betrokken zijn bij herstelbegeleiding en re-integratie – verwerkers van persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening, bijvoorbeeld wanneer een indicatie voor beschermd wonen verwerkt wordt door de sociale verzekeringsbank (SVB). Wij kunnen de verwerking van persoonsgegevens ook uitbesteden aan derde partijen. Volgens de wet zijn die derde partijen dan verwerkers van persoonsgegevens. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van IT dienstverleners voor onderhoud en supportfuncties. Zulke partijen worden beschouwd als verwerker omdat zij geen zelfstandige zeggenschap hebben over de persoonsgegevens in het kader van onze producten en diensten. Wij blijven in die situaties verantwoordelijk voor een zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens.

The General Data Protection Regulation gives you a number of rights that you can exercise with regard to us. Which rights these are and how you can exercise them with regard to us is described below.

• Gegevens inzien of verbeteren.
  • You have the right to ask us which personal data we process about you and to have incorrect data corrected or deleted.
• Afschermen.
  • When providing a copy of your identity document, you must make your passport photo and Citizen Service Number (BSN) invisible.
  • We also recommend that you indicate on the copy that it is intended to exercise your rights with regard to your personal data.
• Gegevens laten verwijderen en het recht om ‘vergeten te worden’.
  • In a number of cases and under certain conditions you have the right to have the personal data we hold about you deleted.
  • Dit is het geval indien – de persoonsgegevens niet langer nodig zijn de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt – u gegrond bezwaar tegen de verwerking maakt – uw persoonsgegevens door ons onrechtmatig zijn verwerkt – wij wettelijk verplicht zijn om de persoonsgegevens te wissen.
• Het recht om vergeten te worden, is geen absoluut recht.
  • Wij kunnen besluiten niet aan uw verzoek te voldoen en uw gegevens niet te wissen als uw verzoek niet gebaseerd is op één van de bovenstaande gronden, of:
    • (i) to exercise the right to freedom of expression and information;
    • (ii) to comply with a legal obligation;
    • or (iii) for the establishment, exercise or defence of legal claims.
  • It is also possible that we are legally obliged to retain documents in our archive.
• Informatie bij niet voldaan aan verzoek.
  • If we do not comply with your request to delete your personal data, we will inform you of the reasons why we will not comply with your request.
• Beperking van de verwerking.
  • If you believe that we are processing your personal data unlawfully or that the data we process is incorrect, you can request restriction of the processing.
  • This means that the data may no longer be processed by us.
• Overdracht van de gegevens (dataportabiliteit).
  • You have the right to receive a copy of the personal data that you have provided to us for the execution of an agreement you have entered into with us.
  • This only concerns personal data that we have received directly from you and not data that we have received from third parties.
  • The purpose of this right is to enable you to easily transfer this data to another party.
• Recht van bezwaar.
  • You always have the right to object to the processing of your personal data that takes place on the basis of our legitimate interest or the legitimate interest of a third party.
  • In that case we will no longer process your data unless there are compelling legitimate grounds for the processing that outweigh your interests, or which relate to the establishment, exercise or defence of legal claims.

Privacy legislation is evolving. We may therefore update this privacy statement to remain up to date. We do this when new developments arise, for example if something changes in our business activities or in legislation or case law. We therefore recommend that you review this privacy statement regularly when visiting our website. We always publish the latest version there. We will also actively inform you of changes to this privacy statement via a pop-up banner, email or news item.

Hebt u vragen over deze privacyverklaring? Of heeft u een klacht over privacy? Dan kunt u contact opnemen met Pherenike. Stuur een mail naar: info@pherenike.org. Ook kunt u altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl of door telefonisch contact met hen op te nemen via 0900-2001201.